Führungskräfte mit im Boot Selbstbewertung bei Oerlikon-Knorr Eisenbahntechnik AG VON: Dr.-Ing. Nikolaos Raptakis, Bochum AUS: MQ - Management und Qualität, Spezialausgabe zur ESPRIX-Preisverleihung 2004 www.esprix.ch http://www.saq.ch/fachzeitschriften/       Zusammenfassung: Die Selbstbewertung gilt mehr und mehr als Schlüssel zur Einführung ganzheitlicher Managementsystem. Selbsterkenntnis ist der erste Schritt zur Besserung, sagen sich auch die Qualitätsexperten der Oerlikon-Knorr Eisenbahntechnik AG in Niederhasli. Dank einer innovativen Methode gelang es die Führungscrew auf den «Weg zur Excellence» ein zu schwören.