Nachhaltiger Ergfolg Mit ganzheitlicher System-Analyse und -Bewertung (SAB) zur exzellenten Organisation   AUS: Quality Engineering, Ausgabe 5 Mai 2003       Zusammenfassung: Am Lehrstuhl für Arbeitssystemplanung und -gestaltung der Ruhr-Universität Bochum entstand auf Basis des Excellence Modells der European Foundation for Quality Management (EFQM) und in Kooperation mit dem Beratungsunternehmen Innosys GmbH eine Methode der ganzheitlichen System-Analyse und -Bewertung (SAB).